擒牛宝好博会|雅德嘉口腔医院刘体亮：实现口腔健康，预防大于治疗

专题：2025首届美好生活博览会擒牛宝

　　首届美好生活博览会于6月27日在北京展览馆开幕。好博会由新浪财经主办，阿里巴巴、京东、拼多多、抖音电商联合主办，微博、美团为战略合作伙伴。

　　雅德嘉口腔医院创始人·全口无牙颌种植院长、主任医师刘体亮在与新浪财经对话中表示，现在父母教孩子的口腔预防是早晚刷牙、中午漱口，其实在整个牙周病的预防里面，这是错的。

　　他指出，12岁以上的孩子以及成年人，应该早中晚都应该刷牙，也就是8个小时一次，同时应该每天最少使用一次牙线，而且这是指每个牙缝都要正确地使用牙线。在使用牙线以后，通过冲牙器，把牙缝里面的细菌冲洗干净，这样的话，可以让我们口腔里面没有细菌、没有牙结石，我们就不会患牙周炎，年老之后就不会有掉牙的可能性。

　　“但事实上在国内，现在发现流行病学调查出来，20-75岁牙周病的发病率高达83.7%，在这么高的牙周病发病率过程中，大量的成年人都受到牙周病的干扰，所以我特别呼吁大家，也许你应该有一位牙医朋友，他应该教会你如何正确地使用牙线、齿间刷、冲牙器，去帮助你的口腔实现更好的清洁，把预防做到前面，让我们真正做到预防大于治疗。”他说。

　　对于此次参展的体会，刘体亮表示感受蛮深，因为以前的展会都是专科的展会，但这次好博会给了他一个全新的认识，“进到好博会以后，覆盖于全民的基础生活的东西都糅到了一个平台。在参展的过程中，除了中老年人比较聚集以外，中青年人很多，好博会一定抓住了消费者的某一个需求点，能够给他们吸引力在线下进行消费，我觉得好博会给我带来了一个非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天这个会上真是人满为患，非常好。”他说。

　以下为对话实录：

　　提问：刘总您好，欢迎咱们参加美好生活博览会。您方便介绍一下我们的品牌和这次带来的主要产品和服务吗？

　　刘体亮：好的，没问题。大家好，非常高兴来到好博会的现场。我们是来自于B269展台的雅德嘉口腔医院。我们的医院是成立于2007年，我自己是个开业医生，也是这个品牌的创业者。我从2007年开始创业雅德嘉口腔医院的主要目的是我们希望能够给以社区为主导的高端人群，我们给他们完成这种医疗服务，其实我们主要是以家庭为单位，一个家庭会有孩子、会有中年人、会有老人，我们整个口腔的医疗服务主要覆盖的是他们口腔的预防、口腔疾病的治疗，还有功能缺失的像牙齿矫正、种植等这方面的一些工作。我们在海淀区，也是目前海淀区最大的一家口腔连锁机构。

　　提问：我们这次参展带来了什么特别值得推荐的东西？您给介绍一下。

　　刘体亮：大家都知道我们的牙齿缺失以后，功能的影响是非常大的，我们这次带来最大的产品就是我们的种植牙，我们给了2980，种一颗送一颗的价格，其实我们想在好博会现场给更多的观众带来这样一个产品，种植牙在人的功能缺失以后，如果完成人工种植，给它恢复，它可以帮助我们很好的恢复牙的美观和功能，可以帮我们带来很好的健康。其次我们还给孩子带来了牙齿的校正，我们都知道孩子在12-14岁的时候可能会因为牙齿的畸形或者咬合功能不好，会影响孩子的身心以及他的美观和健康，牙齿矫正会给我们孩子带来的最大的好处是可以把他的牙齿变的很整齐，咬合关系变的更好，而且让我们的微笑变的更加漂亮，这是非常好的。当然我今天来到好博会发现有很多中青年人，我们这次也给大家带来了美容贴面，我们也希望大家在有这种需求的特别是年轻女士，大家可以通过贴面让我们的牙齿变的更加整齐、变的更加洁白，这是我们这次带来的最主要的三个产品。

　　提问：其实我们作为消费者或者有的时候也作为口腔的患者，特别想听医生谈一谈我们应该如何保护牙齿，尤其是您在工作中接触到很多病例，如果早做预防的话，它可能不会发展到严重的程度，刘医师给我们讲讲这方面的知识。

　　刘体亮：其实我在临床工作中最大的感受是我们的父母教孩子的口腔预防是早晚刷牙、中午漱口，其实在整个牙周病的预防里面，这是错的，我们在12岁以上的成年人，我们应该做一个什么样的健康保证呢？是我们早中晚都应该刷牙，也就是8个小时一次，同时我们应该每天最少使用一次牙线，而且这是指每个牙缝都要正确地使用牙线，同时我们在使用牙线以后，我们希望通过一个叫冲牙器的东西，能够把我们牙缝里面的细菌冲洗干净，这样的话，可以让我们口腔里面没有细菌、没有牙结石，我们就不会患牙周炎，年老之后就不会有掉牙的可能性。但事实上我们在国内，现在发现流行病学调查出来，20-75岁牙周病的发病率高达83.7%，在这么高的牙周病发病率过程中，大量的成年人都受到牙周病的干扰，所以我特别呼吁大家，也许你应该有一位牙医朋友，他应该教会你如何正确地使用牙线、齿间刷、冲牙器，去帮助你的口腔实现更好的清洁，把预防做到前面，让我们真正做到预防大于治疗。像我们雅德嘉还提了一个Slogan，我觉得特别好，我们真的希望为百岁人生备一口好牙，希望我们有一口健康的牙齿能够陪伴我们一生，给我们带来灿烂的微笑和良好的功能。

　　提问：刘医师，我们想了解一下之前很多人看牙会发现医保无法覆盖，不知道现在咱们医保的情况怎么样，您介绍一下。

　　刘体亮：这个我们体会很深，因为我们在海淀有一家二级口腔医院擒牛宝，而且有医保。我们会发现口腔医保现在的覆盖，比如说口腔预防的洁牙是可以走医保的，我们的补牙是可以走医保的，还有根管治疗、拔智齿、拔长根，还有我们的牙周病的治疗。我们整个口腔医保的覆盖体系已经把我们基础的补牙、拔牙、牙周病的治疗都覆盖了，也就是说如果我们有正常缴纳社保的公民，如果你在医保覆盖范围以内，就可以取得我们口藏基础的健康，而且我们整个口腔的报销比例，目前已经超过了75%，也就是说大概1000块钱内，可能有750块钱都可以在医保覆盖范围以内。我觉得在这个好的体制下，我相信在国家的努力下、我们医生的努力下、我们老百姓的努力下，我们的口腔健康一定会越来越好。

　　提问：我们这个展览会已经进行了一天多，您在会上也能够感受到现场的情况，能不能给我们说一下参会的感受？

　　刘体亮：其实我感受还是蛮深的，因为我们以前的展会都是专科的展会，比如说我们某一个专题去参加一个展会，但这次好博会给了我一个全新的认识，进到好博会以后，首先我觉得在这么大的一个会场里面百家争鸣，其中我们看到有很多形形色色的，有互联网的企业、有机器人的企业、还有一些农副产品的企业、餐饮企业，还包括我们的医疗等，这样一个覆盖于全民的一些基础生活的东西都糅到了一个平台。而且我发现在参展的过程中，除了中老年人比较聚集以外，中青年人很多，我想在这么一个线上采购比较密集的或者说比较偏重的大环境下，好博会能够吸引这么多中青年人来参加我们这次博览会，我还看到有的展台有排队，真的像长龙一样，我想好博会一定抓住了消费者的某一个需求点，能够给他们吸引力在线下进行消费，在这么一次博览会上，我们基本覆盖了互联网的需求、日常生活的需求、健康的需求，我觉得好博会给我带来了一个非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天这个会上真是人满为患，非常好。

　　提问：对于普通人在日常生活中，保护牙齿来说，您还有什么建议或者您认为有什么误区，需要厘清一下这种误解？

　　刘体亮：我觉得这里面有两个点，包括我作为医生给病人分享最多的，如果我是一个个体，我需要获得健康的牙齿，首先70%在一定制止，所以我们必须要知道我们定期的刷牙、用牙线、用齿间刷、用冲牙器，这是物理的清洁，它能帮助我们有很好的生活习惯，给我们口腔带来健康。但是另外一件事情，这是一个完全背驰的，我们说一个健康成年人应该每半年做一次洁牙，我们希望通过洁牙去预防牙周炎，但大多数的老百姓都会认为洁牙会不会把牙缝洗大了、牙龈退缩了、牙齿磨薄了、牙会不会松动等一系列问题。其实大家一定要改变一个观念，在人的一生过程中，医生在这个过程中起到的一定是陪伴的作用，如果有一个医生作为你的朋友，他能在你成长的岁月里面定期给你做健康的指导、做健康的维护、做健康的治疗，我觉得可能医生的努力加上你的努力，才有可能会实现为百岁人生备一颗好牙这样一个宏观的目的，让我们从中青年到中年到中老年都能有一个正确的科学的方式去维护我们的口腔健康，也许这是我能给大家带来的一个很好的建议。

　　提问：我们看到您的主管业务是种植牙，在种植牙这个领域涉及到材料的选择吗？对于患者来说，是否他也要做一些功课，您给大家介绍一下这方面的知识吧！

　　刘体亮：这是一个特别好的话题，我总觉得一个案例，如果他需要种好一颗牙，应该有三个角色非常重要：

　　第一个角色是患者本身，首先你的全身因素，比如说糖尿病、高血压、高血糖，这些全身因素是会干扰手术愈合的，所以我们希望患者的身体是稳定的，并且你缺牙的骨头条件也是好的。

　　如果基于这个基础的情况下，我觉得排第二的应该是医生，可能你要找一个专业的，在技术和专业上都值得你信任的一个好大夫，去帮你完成一个好的设计方案和手术治疗。

　　另外一个问题，你应该选择一个好的材质，但我们并不认为好的材质就一定会获得更好的收获，我倒觉得患者良好的条件和配合，一个好的医生，加上一个好的方案，再加上合适的材质，是最佳的选择，但一定要避开一个误区，是不是越贵的东西越好，我觉得不是的，如果一个好的医生，他一定会基于你的条件，给你一个适合你的方案，你在医生给的建议里面做选择就可以。所以我觉得可能这里面最难的事情是你作为患者，我作为医生，我们之间如何能打破壁垒，实现绝对的信任，你信任我的专业，你也信任我的技术，愿意把更多的东西交给我来给您建议的时候，可能很多盲区就没有了，这可能是我在整个职业生涯接近20年的工作过程中面临最大的问题，就是医患关系过程中，如何建立足够好的信任，这是最难的。

　　提问：这个过程中，患者是可以也需要学习一些知识，因为他和医生的信息比较不对等，怎么样来进行有效的沟通呢？

　　刘体亮：我觉得可以有一些框架性的认识，但如果因为我要种一颗牙，所以我把牙科种植学搞清楚，我觉得完全没有必要。我有一个最笨的办法，如果您缺了一颗牙，你去找三个大夫咨询，如果三个大夫给你的方案里面有两个是雷同的，大概率那个方案应该是正确的。所以我们要相信专业，如果你今天仅仅是看牙，如果有一天你眼睛不好了，是不是得把眼科再研究一下，耳朵不好再把耳朵研究一下，可能我们人的认知是有限的。但我觉得在大的环境下，我们社会的发展过程中，分工一定会越来越细，所以我觉得相信那个专业的人，再去找到一个合理的方案，您来做决策，去选择一个合理方案，我想大多数问题都可以解决好。

　　提问：其实很多患者可能在选择口腔医疗机构的时候，有的时候也是半信半疑，因为他的了解它的资质，尤其是一些民营机构，您能不能介绍一下我们这边的技术实力和我们人员的一些情况？

　　刘体亮：首先我想解释一下关于民营和公立这件事情。大家都觉得公立很可信，有医保、有专家、有国家做背书，民营就是纯商业化的，其实大家知道在我们国家整个口腔的诊疗里面，每年有78%的市场份额都是靠民营口腔的医生完成的，所以你在北京不相信民营口腔医生，你到上海也是民营口腔医生占主导，因为我们国家整个医疗体系里面，比如说公立医院的口腔科，它在整个全科占比里面是很小的。其实这里面有个最重要的东西，我们首先要相信我们是医生，所以我们做我们能力范围以内的事情，如果一个病人找到我说我有A这个问题，已经超出了我的执业范围，我们自然而然就会往更专业的团队去转介绍，这就是医生和医生之间合作的问题。

　　对于我们雅德嘉品牌，其实我们是一个以服务社区为主的全科门诊，我的我们更侧重于预防为主，我们的全科医生会给病人做基础的治疗，会每半年约他回来进行定期的复查，给他做健康的指导。我想陪伴这个社区居民成长的机构，对于社区门诊是必然的。

　　提问：要让患者有了解和信任，以您为代表的这种民营口腔机构。

　　刘体亮：其实雅德嘉口腔在海淀区，我们有一家医院、有7家门诊的连锁店，我们是在海淀最大的一家连锁机构，而且我们的医院还有医保，我们还有麻醉全麻资质的配合，我们希望做一件什么事情呢？我们希望能够在社区内为我们的孩子、中年人和老人做好基础治疗、做好预防、做好口腔宣教，这是我们的责任，也是我们的工作。

　　我们的年轻医生除了给病人做基础治疗以外，他们会非常耐心地教病人去刷牙、用牙线、用齿间刷，并且每半年还要他们约诊回来给他们做健康的指导，我觉得这是我们做大爱的事情，而且是一个大的、宏观的事情。

　　雅德嘉品牌有一个特殊的业务专长是中老年的无牙颌种植，我们都知道如果到了六七十岁，一颗牙都没有了，我们应该叫残疾。这样的老人往往有两个因素，一个是他的美观很差，整个都是瘪嘴的，面下1/3都是刷老的，一个60岁的阿姨看起来像90岁的阿姨，而且她不爱微笑、不自信、不爱社交，这是关于心理上的问题。另外一个问题是他完全没有办法正常咀嚼，所以它的功能也会受到影响。

　　在2018年开始，我们整个团队就会对无牙颌种植病人进行种植治疗。这个无牙颌的种植会帮病人带来两个事情上的改变，第一，我们会让这个病人瞬间变的漂亮，因为如果我今天给病人植下人工种植点，我今天就可以给他戴上牙齿，他就可以灿烂的微笑，同时他还可以正常咀嚼。我觉得虽然我们到了60或者70岁，其实我们也有健康的需求、美观的需求、社交的需求，在中老年人的健康管理和关爱里面，我们觉得一副健康的牙齿给他带来良好的功能，让他能正常吃东西，我们给他带来一口洁白的牙齿，让他能够灿烂的微笑，对于人性来说，不管是我们的孩子在萌芽阶段很重要，我们的中青年人很重要，其实我们那1/3的中老年人也是非常重要的。

　　所以我在这里呼吁大家，我对一个广告词的印象非常深，叫“过年不收礼，收礼就收脑白金”，我很好奇，我说一个消费类的东西，给它带来的仅仅是短期的健康，如果我一个中年人，我父母的牙不好，我过年一定送他一口健康的牙齿，我希望在他的余生都能灿烂的微笑、能正常的吃东西，像我们一样可以正常的社交，这是一个多么完美的事情！所以我们才提了我们自己一个非常宏伟的Slogan叫“我们希望为百岁人生备一口好牙”，我也把这句话送给大家，预祝所有的中老年人都能拥有一口健康的牙齿，能够带来微笑、带来自信、带来健康。

　　提问：我有一个关于您业务的问题，您这边种植牙是不是全口，会涉及到点位的种植吗？

　　刘体亮：会。

　　提问：也有。其实之前我曾经听到有人谈到说，可能有的时候口腔也有一些过度治疗的问题，有的时候是可做、可不做的，您遇到过这样的问题吗？您怎么处理？

　　刘体亮：其实我作为外科医生，我的心里面最明确，当A这个病人进入到的牙椅，我要给他治疗方案的时候，其实我一般会给他三个方案，第一个方案是最保守的，什么都不动，我们就把你的缺失牙镶起来；第二个方案，我们会给一个折中的方案，我们解决一定的问题，但还有问题，我们解决不了；第三个方案是我们会把所有问题集中起来解决。在这方面，我们认为第一、第二、第三这三个方案都是正确的，不存在过度医疗的问题。但这里面有一件事情很重要，我们医生给了一二三方案之后，我们的患者是没有办法决策的，因为你不是专业人士，A方案只花1千块钱，B方案花1万块钱，C方案得花10万块钱，是不是10万块钱就过度医疗了？不一定。

　　还是回到我刚才说的那个问题，如果你是患者，你又找到了一个让你绝对信任，从人品、专业度、技术信任的时候，我相信医生给你的方案应该是正确的。在这个方案的基础上，你在A、B、C里面挑一个就可以，我知道老百姓说的过度医疗，我们把不该拔的牙拔掉了、把不该种的牙种掉了，我想那是伦理学上的问题，我觉得这件事情不是我们来讨论的，应该是国家法治应该局监管的，比如说我们的口腔医学会应该给出标准，如何鉴定这个专业上的过度医疗，我们国家法治如果真的对不良医生或者机构做了过度医疗以后的监管和惩罚，这才是一个良好的社会关系，我作为医生，你问我这个事情，我认为我给我的每个病人做的方案都是凭良心的，而且是符合医学原则的，而且符合于我所学的（知识），我给他这么三个方案让他选择。为什么要给三个方案？最重要的是我们人的需求有不同，有的人接受能力好，有的人素质高，可能希望解决更多的问题，有的人相对来说素质低或者要求没那么高，他可能只能解决基本的问题，我想这件事情一定是患者和医生之间能够探讨的，找到那个符合于彼此需求的折中方案，那就是最佳方案。

　　我不知道这个回答是否正确。

　　提问：您是我见过的医生里口才最好的。谢谢！

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